คืนสินค้า
คืนสินค้า
การคืนสินค้าเป็นกระบวนการบันทึกการส่งสินค้ากลับไปยังผู้จำหน่าย หรือการนำสินค้าออกจากคลังในกรณีที่ไม่สามารถใช้งานได้ เช่น สินค้าชำรุด สินค้าผิดรายการ หรือคุณภาพไม่เป็นไปตามที่ตกลงไว้ การบันทึกคืนสินค้าอย่างถูกต้องจะช่วยให้ยอดคงเหลือในคลังตรงกับความเป็นจริง
ผู้ใช้งานสามารถดำเนินการคืนสินค้าได้โดยไปที่
ไปที่เมนู คลัง
เลือกหัวข้อ คืนสินค้า
เมื่อผู้ใช้งาน เข้าสู่หน้าคืนสินค้า ให้คลิกปุ่ม คืนสินค้า เพื่อเริ่มทำรายการ
จากนั้น เมื่อกดปุ่ม ระบบจะแสดงตัวเลือกวิธีการคืนสินค้าให้ผู้ใช้งานเลือก โดยมี 2 รูปแบบ ได้แก่
ส่งคืนจากใบรับสินค้า
ใช้ในกรณีที่ต้องการคืนสินค้าที่เคยรับเข้าคลังจากใบรับสินค้าเดิม โดยระบบจะอ้างอิงข้อมูลจากใบรับสินค้านั้นส่งคืนผู้จำหน่าย
ใช้ในกรณีที่ต้องการคืนสินค้าให้กับผู้จำหน่ายโดยตรง เช่น สินค้าชำรุด หรือสินค้าไม่ได้มาตรฐาน
ส่งคืนจากใบรับสินค้า
เมื่อผู้ใช้งานเลือกวิธี ส่งคืนจากใบรับสินค้า ระบบจะแสดง หน้าต่างสำหรับเลือกรายการใบรับสินค้า ที่ต้องการทำการคืน
ผู้ใช้งานสามารถทำตามขั้นตอนได้ดังนี้
ค้นหารายการใบรับสินค้า ตามผู้จำหน่าย หรือเงื่อนไขที่ต้องการ
หรือ คลิกที่รหัสใบรับสินค้า โดยตรง
เพื่อเลือกรายการใบรับสินค้าที่ต้องการนำมาคืนสินค้า
เมื่อผู้ใช้งาน เลือกเลขที่ใบรับสินค้า ที่ต้องการคืนแล้ว ระบบจะเข้าสู่ หน้าส่งคืนสินค้า
ในหน้านี้ ผู้ใช้งานต้องกรอกข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่
ชื่อบริษัท (ผู้จำหน่าย) ที่ทำการส่งคืนสินค้า
คลังสินค้า ที่ต้องการตัดสินค้าออกเพื่อส่งคืน
การระบุข้อมูลให้ถูกต้องช่วยให้การบันทึกการคืนสินค้าเป็นไปอย่างครบถ้วน และสามารถตรวจสอบประวัติการคืนสินค้าได้อย่างถูกต้องในภายหลัง
กดบันทึกและยืนยัน
ระบบจะแสดงหน้าต่างยืนยันเอกสาร ให้ผู้ใช้งานกดปุ่มบันทึกและยืนยัน
ส่งคืนผู้จำหน่าย
ในกรณีที่ผู้ใช้งานเลือกวิธี ส่งคืนผู้จำหน่าย ให้กรอกข้อมูลที่จำเป็นเพื่อบันทึกการคืนสินค้า ได้แก่
ชื่อบริษัท (ผู้จำหน่าย) ที่ต้องการส่งคืนสินค้า
คลังสินค้า ต้นทางที่ทำการตัดสินค้าออกเพื่อส่งคืน
การระบุข้อมูลให้ถูกต้องจะช่วยให้ระบบบันทึกการคืนสินค้าได้อย่างครบถ้วน ยอดคงเหลือในคลังถูกปรับปรุงอย่างถูกต้อง และสามารถตรวจสอบประวัติการคืนสินค้าได้ในภายหลัง
เมื่อผู้ใช้กรอกข้อมูลครบแล้ว คลิกที่เลือกสินค้า เลือกสินค้าที่ต้องการคืนที่ช่องค้นหา
เมื่อผู้ใช้เลือกสินค้าแล้ว ระบบจะแสดงหน้าต่างรายการสินค้าที่ต้องการส่งคืน
ผู้ใช้งานสามารถ กรอกจำนวนสินค้า ราคาต่อหน่วย และล็อตสินค้า ของรายการที่ต้องการส่งคืน เมื่อกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้ว ให้คลิกปุ่ม ตกลง เพื่อยืนยันรายการ หลังจากนั้น ระบบจะแสดงรายละเอียดรายการสินค้าที่ส่งคืน โดยประกอบด้วยข้อมูลดังต่อไปนี้
ชื่อรายการสินค้า ชื่อของสินค้าหรือยาที่ทำการส่งคืน เพื่อให้ทราบว่าสินค้ารายการใดถูกคืน
รหัสสินค้า รหัสประจำสินค้าที่ใช้ระบุสินค้าในระบบ ช่วยให้ค้นหา ตรวจสอบ และจัดการข้อมูลสินค้าได้อย่างถูกต้อง
ล็อตสินค้า หมายเลขหรือรหัสล็อตของสินค้า ใช้สำหรับระบุรอบการผลิตหรือรอบการรับสินค้า เพื่อให้สามารถติดตามแหล่งที่มาและตรวจสอบย้อนหลังได้
จำนวน จำนวนสินค้าที่ทำการส่งคืนในครั้งนั้น ระบบจะนำจำนวนนี้ไปตัดออกจากยอดคงเหลือในคลัง
หน่วย หน่วยนับของสินค้า เช่น ชิ้น กล่อง ขวด หรือแผง เพื่อให้ทราบปริมาณสินค้าที่ส่งคืนอย่างชัดเจน
ราคาต่อหน่วย ราคาทุนของสินค้าต่อ 1 หน่วย ใช้สำหรับคำนวณมูลค่าการคืนสินค้า
ยอดสุทธิ มูลค่ารวมของสินค้าที่ส่งคืน
เมื่อผู้ใช้งาน กรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว กดบันทึกและยืนยัน
ระบบจะแสดงหน้าต่างยืนยันเอกสาร ให้ผู้ใช้งานกดปุ่มบันทึกและยืนยัน
