ส่งข้อความนัดหมาย
ส่งข้อความนัดหมาย
ใช้ในการสื่อสารกับผู้ปกครองสัตว์เลี้ยง โดยผู้ใช้งานสามารถเลือกช่องทางการส่งข้อความได้ทั้งแบบ SMS หรือผ่าน LINE OA (ซึ่งต้องมีการตั้งค่าการเชื่อมต่อ LINE ไว้ในระบบก่อนใช้งาน) ผู้ใช้งานสามารถพิมพ์ข้อความได้อย่างอิสระตามวัตถุประสงค์ เช่น การแจ้งโปรโมชั่น หรือแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการรักษา เมื่อทำการส่งแล้ว ระบบจะดำเนินการส่งข้อความไปยังช่องทางที่เลือก เพื่อแจ้งให้ผู้ปกครองสัตว์เลี้ยงได้รับข้อมูลตามที่กำหนด ทั้งนี้ ข้อมูลการติดต่อของผู้ปกครอง เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือบัญชี LINE OA จะต้องมีการบันทึกไว้ในระบบเรียบร้อยแล้ว จึงจะสามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์
ขั้นตอนการใช้งานเมนูส่งข้อความทั่วไปมีดังนี้
เข้าไปที่เมนู ส่งข้อความ
เลือกประเภทข้อความเป็น ส่งข้อความนัดหมาย
เลือกช่องทางการส่งข้อความ โดยสามารถเลือกได้ระหว่าง (ยกตัวอย่าง LINE OA)
SMS ( ระบบจะแสดงทเครดิตคงเหลือในการส่ง SMS หากเครดิตเหลือ 0 จะไม่สามารถทำการส่งได้)
LINE OA (ผู้ปกครองสัตว์เลี้ยงต้องเชื่อมต่อ LINE OA ในระบบแล้ว)
เลือก สาขา ที่ต้องการใช้งาน
หากเลือกส่งผ่าน SMS ระบบจะให้เลือกเฉพาะสาขาที่สามารถส่ง SMS ได้ โดยจะแสดงสถานะ ข้างรายชื่อสาขา
หากเลือกส่งผ่าน LINE OA ระบบจะให้เลือกเฉพาะสาขาที่เชื่อมต่อกับ LINE OA แล้ว โดยจะแสดงสถานะ ข้างรายชื่อสาขา
หลังจากเลือกเสร็จแล้ว ให้ทำการคลิก ถัดไป
ระบบเข้าสู่หน้ากำหนดเงื่อนไขการค้นหา ระบบจะแสดงตัวเลือกสำหรับค้นหา ประเภทสัตว์ ให้เลือกประเภทสัตว์ที่ต้องการ
พันธุ์สัตว์ ให้เลือกพันธุ์สัตว์ที่ต้องการค้นหา
เลือกประเภทนัดหมาย ที่ต้องการค้นหา
เลือกช่วงวันที่นัดหมาย เช่น พรุ่งนี้ วันนี้ สัปดาห์นี้ สัปดาห์หน้า เดือนนี้ หรือกำหนดเอง
ด้านขวามือของหน้าจอจะแสดง สรุปข้อมูลเงื่อนไขที่เลือก เพื่อให้ตรวจสอบความถูกต้อง ตรวจสอบข้อมูลให้ครบถ้วน
คลิก ค้นหาและไปต่อ เพื่อดำเนินการค้นหารายชื่อ หากต้องการแก้ไขข้อมูลในขั้นตอนก่อนหน้า ให้คลิก ย้อนกลับ
ระบบจะทำการค้นหารายชื่อตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ แสดงผลเป็นรายการสัตว์ โดยมีคอลัมน์ ได้แก่ สาขา เจ้าของ สัตว์เลี้ยง เลือกสัตว์ที่ต้องการส่งข้อความ โดยสามารถ
ติ๊กเครื่องหมายถูกในช่องสี่เหลี่ยมหน้ารายการ
หรือติ๊กเครื่องหมายถูกในช่องสี่เหลี่ยม ทั้งหมด
เมื่อเลือกสัตว์ครบแล้ว คลิก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ หากต้องการแก้ไขเงื่อนไขในขั้นตอนก่อนหน้า ให้คลิก ย้อนกลับ
ระบบจะแสดงหน้า เขียนข้อความ สำหรับกรอกข้อความที่ต้องการส่ง โดยมีปุ่มที่ใช้สำหรับแทรกข้อมูลอัตโนมัติลงในข้อความ โดยเมื่อคลิกปุ่ม ระบบจะนำค่าที่เกี่ยวข้อง เช่น ชื่อผู้ปกครองหรือชื่อสัตว์เลี้ยง ไปแทรกในตำแหน่งที่กำหนดในช่องข้อความ ทำให้ไม่ต้องพิมพ์ข้อมูลซ้ำ
ในช่องกรอกข้อความ ผู้ใช้งานสามารถพิมพ์ข้อความได้ตามต้องการสามารถแทรกข้อมูลอัตโนมัติลงในข้อความได้ โดยคลิกปุ่มที่ระบบกำหนด เช่น
ปุ่ม ชื่อเต็มลูกค้า เพื่อแสดงชื่อผู้ปกครองต่อท้ายข้อความ
ปุ่ม ชื่อสัตว์ เพื่อแสดงชื่อสัตว์เลี้ยงในข้อความ
ปุ่ม เบอร์โรงพยาบาล เพื่อแสดงเบอร์โรงพยาบาลในข้อความ
เพิ่มรูปภาพแนบได้ หากต้องการเพิ่ม
ปุ่ม บันทึกต้นฉบับ ใช้สำหรับบันทึกรูปแบบข้อความเมื่อกลับมาใช้งานครั้งถัดไป ระบบจะยังคงข้อความเดิมไว้ หากไม่ต้องการให้กดรีเซ็ต
ตัวอย่างข้อความ ตัวอย่างข้อความจะแสดงด้านขวา
เมื่อข้อมูลครบแล้ว คลิก ถัดไป เพื่อทำการส่งข้อความ หากต้องการแก้ไขเงื่อนไขในขั้นตอนก่อนหน้า ให้คลิก ย้อนกลับ
