การรับคืนสินค้า

การจัดการคืนสินค้าจากเจ้าของ 

การคืนยามักจะเกิดขึ้นในกรณีที่มีเหตุผลทางการแพทย์ เช่น การสั่งจ่ายยาให้สัตว์ป่วยรับประทานยาผิดพลาดโดยมีการแก้ไขหรือคืนยาที่ผิดได้ หรือ ในบางกรณี สัตว์ป่วยอาจต้องการหยุดใช้ยาหรือเปลี่ยนเป็นยาอื่นและยาเดิมต้องถูกคืน เป็นต้น

มีขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. ไปที่เมนูสัตว์เลี้ยงและลูกค้า

2. ค้นหาชื่อสัตว์เลี้ยงหรือเจ้าของที่ต้องการรับคืนสินค้า

3. คลิกชื่อสัตว์เลี้ยง

การรับคืนสินค้าจากเจ้าของทำได้โดย

• ส่งเข้ารักษา

• เลือกห้องการเงิน

• ระบุรายละเอียดและทำการคลิก ส่งคิว จากนั้นคลิก ส่งและไปที่ห้อง

• คลิกไอคอนเครื่องพิมพ์

• จากนั้นคลิกรับคืนรายการ

1. เลือกใบเสร็จที่ต้องการทำการคืนสินค้า

2. ระบบจะแสดง วันที่ ชื่อ จำนวนที่คืนได้ จำนวน ราคา สุทธิ

3. ผู้ใช้งานทำการเลือกรายการสินค้าที่ต้องการคืนและติ๊กที่ช่องเลือก

• คลิกจำนวนคืนเพื่อกรอกจำนวนที่ต้องการคืน 

• ระบบจะแสดงหน้าต่างให้กรอกจำนวน

• จากนั้นคลิกรับคืน

• ระบบจะแสดงหน้ารายการสินค้าที่ทำการคืน

• คลิกคืนเงิน

• ผู้ใช้งานทำการระบุช่องทางการชำระเงิน เช่น เงินสด, บัตรเครดิต, หรือโอนเงิน > คลิกคืนเงิน > คลิกยืนยันและจบบริการ หรือ ยืนยันและพิมพ์ใบเสร็จ